隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和中國產(chǎn)品的全球競爭力不斷提升,家樂福集團(tuán)越來越清晰地認(rèn)識到,在中國的采購,對鞏固家樂福全球競爭優(yōu)勢具有戰(zhàn)略性作用。2013年6月26日,家樂福集團(tuán)副總裁、家樂福大中華區(qū)總裁唐嘉年(Thierry GARNIER)先生與中國員工歡聚一堂,在家樂福中國培訓(xùn)中心舉辦“家樂福全球50周年慶·中國站”活動儀式。在慶祝儀式上,唐嘉年先生親自為50位最早進(jìn)入家樂福的員工頒發(fā)榮譽(yù)證書。截至2013年,家樂福在中國擁有6萬名員工,在68個城市建立220家門店,已經(jīng)成為中國消費(fèi)者日常生活的密切伙伴。
作為國際企業(yè),家樂福在華采購與全球接軌。為此,家樂福集團(tuán)在上海設(shè)立了家樂福全球采購中國總部,專門采購中國產(chǎn)品,然后全部銷往國外的家樂福賣場。中國家樂福超市內(nèi)銷售的產(chǎn)品,由家樂福(中國)專門負(fù)責(zé)內(nèi)貿(mào)商品的部門進(jìn)行采購。家樂福集團(tuán)在華采購出口的產(chǎn)品種類主要包括家用百貨、紡織、家電、食品4大類。其中,玩具、工具、園藝用品、休閑家具等17類商品,都是需求量較大、性價比最好的產(chǎn)品。
中國產(chǎn)品在家樂福全球采購中所占的地位和比例正在逐年提高。2003年,全球家樂福在中國的綜合采購總額為21.5億美元,增幅達(dá)34%。2006年,家樂福在中國采購共590億人民幣,從中國采購出口量達(dá)52.1億美元。顧飛亞樂觀地表示:“家樂福全球采購非常信賴中國產(chǎn)品,對中國產(chǎn)品質(zhì)量充滿信心,并會一如既往地繼續(xù)擴(kuò)大在華采購規(guī)?!???梢灶A(yù)見,未來家樂福在中國的采購數(shù)額將越來越大。
家樂福全球采購有著相當(dāng)嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程,大致分為4個步驟,即尋找貨源、資格認(rèn)證、組織談判與跟蹤生產(chǎn)過程。在尋找貨源階段,活躍在中國的家樂福產(chǎn)品專家們,會根據(jù)每個產(chǎn)品的具體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,尋找擁有足夠技術(shù)力量與生產(chǎn)能力的供應(yīng)商。所有供應(yīng)商必須經(jīng)過家樂福專業(yè)人員對工廠考察與資格認(rèn)證后,才能參與競標(biāo)。
在價格談判中,家樂福不僅根據(jù)投標(biāo)價格的高低來挑選供應(yīng)商,還會進(jìn)行“使用情況測試”,以挑選出性價比最好的產(chǎn)品。當(dāng)供應(yīng)商進(jìn)入生產(chǎn)階段,家樂福的產(chǎn)品專家將跟蹤生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),對質(zhì)量進(jìn)行測試和監(jiān)督,以保證大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量。一系列的采購流程過后,家樂福依然把商品定位于本土化,說明了家樂福對中國產(chǎn)品質(zhì)量的充分信任,這也折射出“中國制造”值得信賴的質(zhì)量。