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ARGOS驗(yàn)廠咨詢---“京東商城”比拼“Argos” —國內(nèi)外百貨類應(yīng)用實(shí)測(cè)
HT實(shí)驗(yàn)室:基于國內(nèi)外用戶和開發(fā)者理念上的不同,可以明顯看出京東商城更偏向服務(wù)類,而Argos更偏向用戶自主選擇。對(duì)于國內(nèi)的應(yīng)用開發(fā)提一個(gè)小建議,分享的渠道是不可忽視的,傳播商品信息和理念,有時(shí)候比銷售更重要。 第一部分:用戶體驗(yàn)一、用戶界面
京東的推薦類商品并沒有占據(jù)頁面很大空間,而是更多的分配給用戶信息和消息快報(bào)。如圖: Argos的推薦商品在首頁空間下方,不容易引起用戶注意。如圖:
* 頁面布局: 1)重要操作是否列在首頁: 兩款應(yīng)用的功能條基本都分布在下方,有主頁、商品分類、購物車、和更多。唯一不同的是,京東支持條碼掃描而Argos則是單列出了庫存。搜索條的設(shè)計(jì)也是相同的。如圖: 2)屏幕條款分割及空間安排是否合理: ①首頁: 對(duì)于京東來說,可以適當(dāng)縮減個(gè)人信息條的空間,平行放置快報(bào)和推薦商品條目欄,視覺上會(huì)更好。如圖: 對(duì)于Argos來說,上方快捷欄的設(shè)置過大,應(yīng)留給推薦商品更大的空間。如圖:
總的來說,兩款應(yīng)用的頁面布局還是較為合理的。 * 色彩: 兩款應(yīng)用在色彩處理上 都沒有較大特色,搭配合理,但缺乏新意。 * 信息顯示: 兩款應(yīng)用都使用了傳統(tǒng)的前圖后文排版,在細(xì)節(jié)顯示上,京東的具體信息無論在分類還是內(nèi)容上,都強(qiáng)于Argos。如圖:
二、用戶交互 * 加載速度: 京東首次啟動(dòng)時(shí)間為:3-5秒 二次啟動(dòng)時(shí)間為:1-2秒 Argos首次啟動(dòng)時(shí)間為:5-10秒 二次啟動(dòng)時(shí)間為:4-6秒 可見,京東在啟動(dòng)速度上占優(yōu)。 *易用性: 1) 單一界面按鈕數(shù)量及位置: 京東按鈕數(shù)量較多,內(nèi)設(shè)快捷方式,使用簡(jiǎn)便,視角效果一般。如圖: Argos按鈕數(shù)量較多,功能也跟京東大致相同。如圖:
1) 深度操作: 京東的深度可操作性強(qiáng),對(duì)于收藏的商品可以閱覽相應(yīng)的評(píng)價(jià),也可下單購買,十分方便。如圖: Argos可查閱相應(yīng)的店鋪信息和庫存,可就近上門購買或是網(wǎng)上購買。如圖:
* 邏輯性: 兩款應(yīng)用的邏輯性都很強(qiáng),只是部分功能上京東要更全面一些,例如篩選項(xiàng)、評(píng)論等。
第二部分:產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)* 與用戶需求契合度: 京東和Argos都能較好的滿足用戶需求。在輔助功能上,京東從節(jié)評(píng)論、個(gè)性化設(shè)置和歷史記錄功能上略強(qiáng)于只有分享功能的Argos。 * 核心功能: 就搜索、分類瀏覽商品來說,京東的功能性更強(qiáng)。搜索流程短,分類細(xì)致凸顯京東敏銳的服務(wù)意識(shí)。 * 分類瀏覽: 京東分類細(xì)致、篩選項(xiàng)較多、刷新速度較快。如圖: Argos分類簡(jiǎn)單、容易查找,但是精準(zhǔn)度較差。如圖: * 搜索: 京東搜索提供了記憶功能,信息全面。如圖: Argos僅支持全稱搜索,不夠智能。 * 相關(guān)產(chǎn)品比較: 京東同類商品關(guān)聯(lián)性強(qiáng),方便選擇。如圖: Argos需要用戶對(duì)搜索產(chǎn)品有一定的認(rèn)知。如不熟悉所查商品,耗時(shí)較長。 * 收藏: 京東支持專項(xiàng)收藏 ,Argos只能將商品添加至購物車收藏。 * 購物車: 京東提供多項(xiàng)訂單信息,如圖: Argos提供了多項(xiàng)收貨信息,用戶可以通過不同方式取貨,如:選擇最近店鋪?zhàn)孕腥∝浕蚨〞r(shí)送貨等。 * 輔助功能: 京東輔助功能較多,為用戶瀏覽商品提高了較大便利。而Argos特色的分享功能提高了商品傳播的可能性。 * 分享: 京東不支持商品分享功能,而Argos支持部分SNS分享. * 評(píng)論: 京東大量的可參考評(píng)論成為用戶選擇提供便利,如圖: * 歷史記錄: 京東的歷史記錄方便用戶查找已瀏覽的信息,如圖: * 客服: 京東與Argos都支持郵件反饋,但是京東支持反饋類型選擇,如圖: 第三部分、背景信息1、評(píng)測(cè)中APP運(yùn)行狀態(tài)(屏幕亮度50%) 2、APP基本信息 3、測(cè)試數(shù)據(jù) 測(cè)試設(shè)備:iPhone 4 (16GB) (iOS 4.3 ROM 512MB RAM 16GB 主頻1GHz) 測(cè)試網(wǎng)絡(luò):Hylinkad Wi-Fi 接入 帶寬10M 信號(hào)強(qiáng)度 70% 中國移動(dòng)2g 信號(hào)強(qiáng)度 100% 測(cè)試工具:iOS系統(tǒng)自帶的電量、流量監(jiān)測(cè)工具 本報(bào)告由“華揚(yáng)聯(lián)眾與Tech2IPO聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”(簡(jiǎn)稱HT實(shí)驗(yàn)室)聯(lián)合出品,華揚(yáng)聯(lián)眾Joe 撰寫。如果在閱讀評(píng)測(cè)或者使用App過程中遇到什么問題,請(qǐng)聯(lián)系wang.xiaoding@hylinkad.com,期待您寶貴的意見和建議!如果您對(duì)Tech2IPO其他內(nèi)容也感興趣,請(qǐng)通過RSS訂閱我們,或者在微博上關(guān)注我們的最新動(dòng)態(tài)。 背景介紹: 目前的APP市場(chǎng)正在迎來爆發(fā)期,各種應(yīng)用層出不窮。但也正由于APP數(shù)量過多,而且品質(zhì)參差不齊,造成了人們無所適從。人們常常對(duì)功能類似的應(yīng)用到底該選哪個(gè)頭疼不已。為了解決用戶的這兩大難題,Tech2IPO聯(lián)合數(shù)字營銷領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)華揚(yáng)聯(lián)眾推出了“華揚(yáng)聯(lián)眾與Tech2IPO聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”(簡(jiǎn)稱HT實(shí)驗(yàn)室)。我們希望能夠通過我們的App評(píng)測(cè),能讓用戶找到最適合自己的應(yīng)用。如果您對(duì)我們的系列評(píng)測(cè)報(bào)告感興趣,請(qǐng)點(diǎn)擊這里查看全部報(bào)告。
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