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2014版SA8000 指導(dǎo)文件(獨(dú)家最新譯本)強(qiáng)迫和強(qiáng)制勞動(三)審核注意事項(xiàng)
II. 審核注意事項(xiàng),SA8000: 2. 強(qiáng)迫和強(qiáng)制勞動 II. A. 回顧關(guān)鍵問題,SA8000: 2. 強(qiáng)迫和強(qiáng)制勞動 1. 禁錮是限制行動自由最極端的形式,但卻經(jīng)常在工廠發(fā)生,特別是那些小型、隱蔽的私人作坊或大型工廠的宿舍更容易發(fā)生。調(diào)查工廠是否有此類違規(guī)的一個方法是核對保安實(shí)際職責(zé)是否與合同所規(guī)定的一致。保安職責(zé)只是確保工作場所的安全,而不應(yīng)使用他們恐嚇工人或限制他們的自由。審核員應(yīng)該和保安、工人進(jìn)行面談以核實(shí)保安工作的性質(zhì)。 2. 并非危言聳聽,以下做法也限制了工人自由選擇的權(quán)利。例如入職時繳納押金、每月扣押部分工資直至年終或合同期滿方返還、拒絕支付辭工工資都將限制工人行動自由。 3. 在一些國家,工廠通常要求新進(jìn)的工人購買金融證券,并且在合同期滿后才退還予工人。最常見的是“自離保險(xiǎn)”,該保險(xiǎn)由工廠保管,如果工人自動離職,視為放棄該保險(xiǎn)。如果購買證券作為雇傭的先決條件,則應(yīng)予以禁止。 4. 審核員應(yīng)調(diào)查核實(shí)工人是否受到限制、恐嚇和脅迫而不得不留在廠區(qū)和宿舍區(qū)內(nèi)。 5. 包工頭或分包商:審核員還應(yīng)注意那些使用“包工頭”或“分包商”的情況,因?yàn)楣べY支付是由工廠直接支付給中介或第三方然后再到工人手里。盡管公司不直接使用強(qiáng)迫勞工,但仍然可能會支付使用強(qiáng)迫勞工的現(xiàn)象,譬如和其他有使用強(qiáng)迫勞工的人才中介、供應(yīng)商、分包商和人才代理有商業(yè)往來。在開出無“強(qiáng)迫勞工”報(bào)告之前,審核員應(yīng)充分考慮這一點(diǎn)。譬如工廠可能從人才中介那里招用臨時工或把部分工序外包。 要了解是否存有違規(guī)行為,審核員應(yīng)通過工人面談、檢查管理制度和與當(dāng)?shù)厣鐖F(tuán)溝通等方法清楚工廠的招聘渠道。或許工廠經(jīng)理不會扣押證件和保證金,但是不能忽略勞工中介和人才代理機(jī)構(gòu)。 公司某些產(chǎn)品或服務(wù)需要從供應(yīng)商、下級供應(yīng)商那里獲得,不同形式的“強(qiáng)迫勞工”現(xiàn)象也可能存在。例如,如果公司從使用監(jiān)獄勞工(沒有按照國際勞工組織公約29號第2.2c條的要求保護(hù)犯人)的企業(yè)購買產(chǎn)品,則嚴(yán)重違法了SA8000(需提交CAP的嚴(yán)重NC)和其他國際勞工標(biāo)準(zhǔn)。 有鑒于此,審核員應(yīng)詳細(xì)查看工廠目前所有訂單、勞動合同和人事檔案(包括直接簽約和轉(zhuǎn)包的工人)以確保工廠是否建立合適的政策和程序以避免其供應(yīng)商(至少是主要的供應(yīng)商)、承包商、分包商使用強(qiáng)迫勞工。在文件審核時,應(yīng)詳細(xì)查看勞動合同、工資記錄、人才中介和公司的協(xié)議等其他相關(guān)文件;還應(yīng)在工人面談時收集工廠符合標(biāo)準(zhǔn)的客觀證據(jù),在適當(dāng)?shù)那闆r下還可以從家庭成員和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)團(tuán)體那里獲取證據(jù)。 6. 外籍勞工 相對本地勞工而言,外籍勞工比當(dāng)?shù)貏诠じ菀装l(fā)生“強(qiáng)迫勞工”現(xiàn)象。外籍勞工通常比在國內(nèi)缺少基本生存保障。他們很少受到工會或其他工人團(tuán)體的關(guān)注,或者他們沒有意識到自己的權(quán)利也不清楚如何能更好保護(hù)自己應(yīng)有的權(quán)利。大多數(shù)的外籍勞工都負(fù)有債務(wù),這使得他們必須在債權(quán)人安排的飽受剝削的異鄉(xiāng)環(huán)境下工作。一部分外籍勞工在和人才中介簽訂合約時沒有明確雇傭條款,因?yàn)橛行l款在工人入廠之前便侵犯其基本權(quán)利和行動自由。 基于上述背景,審核員如果碰到有大量外籍勞工的情形,則應(yīng)全力審核相關(guān)文件以及通過面談深入了解實(shí)際情況以確保外籍勞工沒有受到諸如剝削、脅迫或歧視(詳見SA8000歧視章節(jié))。 II. B. 客觀證據(jù),SA8000: 2. 強(qiáng)迫和強(qiáng)制勞動 以下列舉了遵守SA8000標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作的實(shí)例,以下列表并非涵蓋全部個案,因?yàn)樯鐣徍说膶?shí)質(zhì)要求根據(jù)實(shí)際情況使用適當(dāng)?shù)淖C據(jù)。審核員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的要求調(diào)整或擴(kuò)充以下清單。 1) 公司或管理政策禁止扣押工人身份證明文件原件,譬如護(hù)照、工作證或出生證。 2) 和員工確認(rèn)工廠沒有要求他們繳納押金或其他身份證明、工資或金錢。 3) 工人無須繳納不合理的費(fèi)用或培訓(xùn)費(fèi)。 4) 在購物、住宿等方面,工人可以自由選擇,而不是必須支付給公司或公司經(jīng)營的機(jī)構(gòu)。在沒有其他服務(wù)或產(chǎn)品供應(yīng)(例如,由于距離)的情況下,產(chǎn)品必須有津貼價格,以市場價或低于市場價售予工人。 5) 工人沒有和公司發(fā)生大額或長期債務(wù)關(guān)系――從而別無選擇,必須留在工廠工作。 6) 工資記錄表明工廠按時支付工人全部工資,沒有限制工人辭職的支付方式。 7) 建立員工手冊、培訓(xùn)手冊、申訴程序和/或勞動合同,并且工人清楚這些文件存在的目的和他們受益程度,從而可以展示工廠自愿聘用準(zhǔn)則。 8) 勞動合同條款必須透明、公平而且易于理解(書面形式并以所有員工自己的語言表達(dá)),還應(yīng)包括提前辭職的條件和程序。 9) 如果工廠使用保安維持現(xiàn)場和宿舍的治安,工人可以自由進(jìn)出該區(qū)域。允許親人探訪工人。 10)工人面談是論證工廠提供所有文件和聲明的有力證據(jù)之一。 11)如果工廠提供宿舍給外籍勞工,部分員工可以外宿,這表明了他們有權(quán)選擇住宿方式。 II. C. 員工訪談策略,SA8000: 2. 強(qiáng)迫和強(qiáng)制勞動 以下內(nèi)容是為審核員進(jìn)行工人訪談提供的一般策略,審核員可以根據(jù)實(shí)際情況和不同地區(qū)的文化背景進(jìn)行調(diào)整。 如上所述,大多數(shù)公司并不需要使用強(qiáng)迫勞工,但卻在其他方面支持使用強(qiáng)迫勞工:通過人才中介雇傭臨時工、外包、在沒有征得工人同意的情況下強(qiáng)迫工人加班;限制工人自由行動。進(jìn)行工人訪談的目的不僅可以核實(shí)在某段時期工廠是否存有強(qiáng)迫勞工,也可以了解工廠的實(shí)際運(yùn)作是否杜絕非自愿勞工。 在審核之前,就受核工廠所在的行業(yè)或受核工廠實(shí)際情況與當(dāng)?shù)毓⒎钦M織和社區(qū)團(tuán)體進(jìn)行廣泛的咨詢對審核員而言,受益匪淺。如果發(fā)現(xiàn)強(qiáng)迫勞工或任何形式的非自愿勞工,審核員應(yīng)該在進(jìn)行面談時優(yōu)先了解該問題。 透明和公平的雇傭合約是良好勞工管理系統(tǒng)指標(biāo)之一。面談時,審核員可以了解工人對雇傭合約的認(rèn)知和了解程度,特別應(yīng)了解工人在合同期滿前辭職的條件和程序。 審核員也可以從工人那里了解工廠的招聘渠道。如果工廠是通過人才中介招聘員工,審核員應(yīng)該核實(shí)工人是否需要支付過高的服務(wù)費(fèi)用(例如,招聘費(fèi)、車費(fèi)或手續(xù)費(fèi)),是否在正式合同之外存有“影子條款”(例如,待償還的債務(wù)或規(guī)定雇傭條件的隱性條款)規(guī)定最低雇傭條件。 大多數(shù)工人在雇傭時需要繳納一定數(shù)量的押金,譬如培訓(xùn)費(fèi)、廠服費(fèi)等。審核員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況了解這些押金是否足以限制工人自由行動。如果條件允許,審核員可以了解工人是否自己保留身份證明原件。 以下問題也可以了解是否存有強(qiáng)迫勞工現(xiàn)象:工人是直接領(lǐng)取工資或通過家庭成員或其他機(jī)構(gòu);是否可以解釋工資的扣除項(xiàng);是否按時支付全部薪資。工資必須按時支付而且符合當(dāng)?shù)胤傻囊?;一般而言,工資支付不能超過支付周期后的7-10天。
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